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Conheça a e-MILIA: assistente virtual do TJMSP aproxima a sociedade da Justiça Militar com linguagem simples

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No mês dedicado às mulheres, o Tribunal de Justiça Militar do Estado de São Paulo (TJMSP) apresenta a e-MILIA, assistente virtual desenvolvida para ajudar cidadãos e cidadãs a compreenderem melhor o funcionamento da Justiça Militar paulista e os procedimentos envolvidos em processos judiciais.

A iniciativa nasce no contexto do Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples, movimento que incentiva tribunais de todo o país a tornar a comunicação institucional mais clara, direta e compreensível. Nesse cenário, a e-MILIA surge como uma ferramenta para traduzir conteúdos jurídicos e orientar pessoas que, muitas vezes, entram em contato com o sistema de Justiça sem possuir formação ou familiaridade com termos técnicos.

Entre suas funções, a assistente virtual poderá explicar procedimentos do Tribunal, esclarecer dúvidas frequentes e orientar diferentes públicos que participam de processos judiciais — como partes, testemunhas e cidadãos(ãs) convocados(as) a interagir com a Justiça Militar estadual. Ao oferecer explicações objetivas e acessíveis, a proposta é reduzir barreiras de compreensão e aproximar o Tribunal da sociedade. A criação da e-MILIA também integra os esforços do TJMSP de modernização institucional e de ampliação dos canais de comunicação com o público, contribuindo com uma relação mais transparente entre o Judiciário e a sociedade.

A identidade da assistente foi concebida com atenção à representatividade. A e-MILIA é apresentada como uma mulher parda, refletindo características presentes na maioria da população brasileira — mulheres representam mais de metade do país, enquanto pessoas pretas e pardas somam mais de 55% dos brasileiros, segundo dados do IBGE (Censo 2022). A proposta é que a tecnologia desenvolvida pelo Tribunal também dialogue com a diversidade da sociedade que ela atende.

O próprio nome sintetiza sua proposta. e-MILIA reúne três elementos: o “e”, associado ao ambiente digital; “MIL”, referente à Justiça Militar; e “IA”, que remete à inteligência artificial que sustenta seu funcionamento. Assista ao vídeo da apresentação:

A e-MILIA é mais uma ferramenta de orientação ao público do TJMSP, que reforça seu compromisso com uma Justiça mais acessível e próxima da sociedade.

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Uma sala de reuniões ampla e formal, com um grande balcão curvo de madeira ao centro e carpete vermelho. Ao redor da mesa, várias pessoas estão em pé, incluindo homens com uniformes militares verdes e um com uniforme branco, além de outros em ternos escuros. Há também uma mulher vestindo um traje verde vibrante e óculos escuros, posicionada à direita. À esquerda, algumas mulheres usam vestes formais, incluindo uma com capa preta. No fundo, há uma televisão ligada na parede e aparelhos de ar-condicionado acima das janelas. A cena sugere uma cerimônia oficial ou reunião institucional.

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